Zakelijk Flirten hoe het wel moet

12 January 2011 ] [ auteur: Gilbert Saktoe ] [

Charles Darwin was één van de eerste wetenschappers die onderzoek deed naar non-verbale communicatie. Verscheidene studies hebben aangetoond dat non-verbale communicatie zeer belangrijk is bij het overbrengen van een boodschap.

Mehrabian (1971) claimde bijvoorbeeld dat het bij informatie overdracht voor 93% gaat om non-verbale signalen. Over het percentage valt te discussiëren, maar wij zullen het met elkaar eens zijn dat lichaamstaal een boodschap kan bekrachtigen. Wie kan er zich bijvoorbeeld niet herinneren hoe een leraar of lerares een waarschuwing geeft met een wijzende vinger?

Hierbij een nieuwe test over communicatie en lichaamstaal. Wederom zijn wij zeer benieuwd naar jullie score.
<a href="http://www.quizrevolution.com/act132438/mini/go/zakelijk_flirten">zakelijk_flirten</a>
Bronnen

Briton, N.J. & Hall, J.A. (2007). Beliefs about female and male nonverbal communication. Behavioral Science (32), 1, 79-90

Pease, B. & Pease, A. (2004). The Definitive Book of Body Language. New York: Bentham Dell

Motyka, S. & Grewal, D. (2010) Can you trust a customer’s expression? Insights into nonverbal communication in the retail context. Psychology and Marketing, (27), 10, 964-988

Lambert, D. (2004) Body Language. Glasgow: Harper Collins Publishers.

Stewart, G.L., Dutin S.L., Darnold, T.C. & Barrick, M.R. (2008) Journal of Applied Psycholog, (93), 5, 1139-1146.

http://www.bodylanguagesignals.com/Mouth.html