Facebook wordt steeds populairder in Nederland en Hyves heeft daar echt last van… En niet een beetje ook! Wat doe je dan als organisatie? –> De gebruikers die je op het moment hebt nog meer aan je te binden en misschien nieuwe leden aantrekken door iets nieuws te introduceren: Hyves mobiel. Maar zal het ook echt gaan werken op lange termijn?Hyves groeide binnen een paar jaar tot de grootste social website van Nederland. De organisatie had 5 miljoen (nu meer dan 10 miljoen) profielen binnen no time en natuurlijk mooie opbrengsten door advertising. Nou jah, totdat Facebook Nederland bereikte. Facebook als internationale speler, heeft het goed voor mekaar en trekt een grote groep Hyvers naar zich toe. Waarom zou men overstappen naar Facebook dan? De een vindt dat Facebook minder ‘kinderachtig’ is en de ander wilt graag in contact blijven met zijn/haar buitenlandse vrienden. Ieder zo zijn eigen wensen. Daarnaast voorspellen analisten dat Facebook binnen 1 a 2 jaar Hyves gaat verslaan en de nummer 1 positie zal bekleden.

Maar wat doet Hyves daartegen? Als ze niks doen is het overduidelijk dat organisaties steeds minder zullen betalen om op hun pagina’s te adverteren. Als Facebook binnenkort groter wordt, dan willen bedrijven liever hun advertenties daar plaatsen. Ze bereiken daar tenslotte een grotere groep mensen.

Hyves reageert hier deels op door een MVNO te starten: een mobile virtual network operator. Na BEN, Blyk, Chippie, Deka Mobiel, Aldi Talk, Hema, Hi, Kruidvat Mobiel, Lebara Mobile, Lycamobile, Aldi Talk, MTV mobile, Ortel Mobiel, Qick, Rabo Mobiel, Simpel, Simyo, Tele2, Telfort, Telesur, Tringg, Vectone (en ga zo nog maar even door) start Hyves nu een eigen netwerk. HyvesMobile is de volgende stap voor de organisatie. In samenwerking met T-mobile biedt Hyves haar leden de mogelijkheid om ‘altijd in contact te blijven met je vrienden’. Een paar voordelen op een rij: gratis onderling bellen & smsen met hyves mobile gebruikers, gratis internet (want je moet natuurlijk wel je profiel kunnen checken) en keuze uit een paar smartphones (hyvesmobile pagina).

Waarom doet Hyves dit? Ik geloof niet dat ze dit alleen doen om geld te verdienen. Nee, dit is onderdeel van de lange termijn strategie. Organisaties willen graag klanten behouden en deze niet laten overstappen naar de concurrent. Een van de opties die je dan hebt is de ‘overstapkosten’ hoger maken. Zorg ervoor dat je gebruikers/klanten niet zonder je product kunnen en mochten ze toch willen overstappen dan zijn de kosten erg hoog (dit is iets waar yahoo ook goed in is, google helaas nog niet). Als je een HyvesMobile abonnement hebt kan je al gratis bellen+smsen met andere HyvesMobile gebruikers, je bent altijd online en kan 24/7 je profiel checken! wat wil je nog meer als hyver…

Kortom, een stap die Hyves wel moest ondernemen. Zeker als er geruchten rondgaan dat FacebookMobile onderweg is. De concurrentie is moordend, al is er maar 1 grote concurrent voor Hyves. Hieronder een aantal discussiepunten:

• 10 miljoen Hyves profielen, hoeveel inwoners heeft Nederland er ook alweer?!
• Hyves niet internationaal? Facebook wel
• Leeftijdscategorie fanatieke Hyvers = 13-19
• Waarom HyvesMobile? je kan ook met andere providers hyven? Alleen niet gratis bellen naar de mensen die toch nog geen hyvesmobile hebben.
• Groei Facebook
• Facebook is duidelijk & overzichtelijk. Hyves niet?

MVNO’s in Nederland

Gerelateerde posts:

1. Opvallend Social Media gebruik in Nederland
2. Whats up?
3. Hyves Lesson Learned: Bottom-up initatief Zwitsal
4. Promotie in het Youtube tijdperk door T-Mobile
5. Fashion 2.0