Bol.com doet ’t weer!

12 January 2010 ] [ auteur: Marvin ] [

Geweldig… Dat was het eerste wat me te binnen schoot bij het zien van de allernieuwste Bol.com commercial. De firma staat inmiddels bekend om de hilarische tv-commercials die zeer goed de vinger op de zere plek bij de traditionele retailketens weet te leggen. Denk hierbij aan de minstens zo goede sinterklaas commercial en de grimmige Singstar spoof.

In de commercial (gemaakt door reclamebureau Etcetera) wordt de spot gedreven met de altijd “temooi om waar te zijn” acties van de traditionele elektronica handelaren. Liever gezegd, er wordt op zeer geslaagde wijze, zoals we dat ook van de Rokkie commercial kennen, de spot gedreven met de absurde benamingen van de alom bekende kortingsacties. De reclame heeft een vergelijkbaar verloop als de sinterklaas commercial, waarin een vader werd gevolgd op zijn zoektocht naar de cadeautjes voor pakjesavond. In de laatste versie betreft het een hongerige koopjesjager die achtereenvolgens wordt geconfronteerd met de wel heel letterlijk genomen kortingen. Zo loopt de hoofdpersoon de laatste televisie mis bij een OP=OP actie, wordt hij geraakt door vogelpoep bij de vroege vogel kortingsdagen en vind hij een ongrijpbare televisie bij de vette kortingen. Zo passeren er nog meer parodieën op kortingsacties.

De kracht van de Bol.com reclame zit vooral in de herkenbaarheid van de geschetste situaties. Door middel van deze persiflages wordt nogmaals het gemak van online shoppen bij Bol.com kenbaar gemaakt. Een claim die de online gigant meer dan waar maakt met de goede service en de hoge betrouwbaarheid.

Omdat ik naast consument ook een online marketeer ben heb ik een enkele kanttekening bij deze campagne. Bol.com heeft er namelijk ‘weer’ niet voor gekozen om de campagne online door te voeren. Natuurlijk wordt er met de reclame verwezen naar het gemak van het winkelen bij Bol.com maar dit had naar mijn zins ook een online staartje moeten krijgen. Ook zijn de social media kanalen totally untouched…
Dit wil natuurlijk allerminst zeggen dat het bedrijf niet aanwezig is met leuke online campagnes. Zo werd ik vorig jaar, net als vele van jullie uitgenodigd voor een rondleiding voor de wereld van Bol.com. In deze mind blowing interactieve rondleiding kreeg je leuke cadeaus die je via Bol.com kon bestellen.

Wat vinden jullie? Moet Bol.com haar tv commercials opvolgen met een online campagne of moet er niks worden veranderd aan de handelswijze van het team van Bol.com. Ook ben ik heel nieuwsgierig naar wat jullie van de commercial vinden.

Graag lees ik jullie reacties!

Geen gerelateerde posts gevonden.

Beoordeel dit bericht

3 Reacties »

Rino

Marvin,
Denk je wellicht niet dat de online benadering naar social media invloed zal hebben op hun eigen sociale input van de website? Ik bedoel hiermee de reviews op artikelen bijvoorbeeld? Mensen reageren, willen hun ei kwijt, zijn blij, of ontevreden over bepaalde diensten/producten en dan is dat wel zo handig om dat (zo veel mogelijk) binnen de eigen perken houden. Zo heb je geen problemen met transities tussen data van de ene en andere sites waar je gebruikers reacties vraagt. Daarnaast zijn de gebruikers uniek op bol.com en staan los van de gegevens op een andere site. Hoe deel je dat in? matching lijkt onmogelijk wellicht een bond met bestand gegevens om gebruikers op de social media hun bol.com profiel te koppelen. Maar zitten ze daar op te wachten? just my 2 cents…
Rino

# 12 January 2010, 20:45

Marvin

Hi Rino,

Ten eerste hartelijk dank voor je reactie. Bol.com biedt inderdaad op haar eigen website uitgebreid de ruimte voor haar klanten om te reageren op producten en comments te geven op de geboden diensten/producten. Dit is echter niet geheel de toepassing van social media zoals ik die aanhaalde in het stuk. Social media campagnes zijn per definitie bedoelt om interactie met de doelgroep te triggeren. Een online follow-up zou kunnen inhouden dat Bol.com voor haar klanten bijv. een foto contest organiseert, om zo een prijs te kunnen winnen. Denk hierbij aan een actie waar de klanten van Bol een foto op hun hyves, facebook of flickr account kunnen uploaden en de link daarvan insturen, waarop ze samen met een uithangbord, abri, folder, billboard etc. staan van een van de belachelijk gemaakte actie campagnes.

Op deze manier kunnen ze Q&A en de digitale ideeënbus op de eigen site houden en ook via social media de interactie aangaan met de doelgroep.

# 13 January 2010, 21:40

rainier

He Marvin,

Vind het ook een grappige reclame, vond de reclame er echter niet uitspringen, heb m al eerder gezien maar was m alweer vergeten… wel deze maand iets op bol.com besteld (Zou t dan toch onbewust werken?)

Ik denk zeker dat t bol.com zal helpen meer online te gaan promoten, Cross platform campagnes kunnen elkaar enorm versterken.
Als ze nog een sterke viral over het web kunnen verspreiden, wat met dit onderwerp zeker kan, kan dat volgens mij een enorme buzz veroorzaken. (wat dacht je bijv van een filmpje gefilmt met een mobieltje van een klant in een speelgoedwinkel volledig wordt afgezeken door een overspannen medewerker, Ook daarom koop je bij bol.com!!)

# 16 January 2010, 14:52